Alıcının aldığı ürünlerde bir hata bulunmuyorsa, farklı sebeplerle değişim/iade talebinde bulunması durumunda değişim/iade kargo ücreti ALICIYA aittir. Etiketi koparılmış , faturası bulunmayan ve kullanılmış veya orjinal kutu-ambalajı zarar görmüş ürünlerde kesinlikle Değişim-İade YAPILMAMAKTADIR.
Satın aldığınız ürünleri, teslim tarihinden en geç 7 (yedi) iş günü içerisinde ,
Satılabilirlik özelliğini kaybetmemiş/kullanılmamış/hasar görmemiş,
Etiketi koparılmamış,
Ürün Faturası kaybolmamış,
Ürün Orijinal Kutu/Ambalaj zarar görmemiş,
olması durumunda iade değişim hakkınız mevcuttur.
İade kargonuzu sizin için uygun olan bir kargo şirketine verebilir kargo bedeli size ait olacak şekilde aşağıda yazılı olan adresimize iletebilirsiniz. Kargo bedeli ödenmeden ‘Karşı Ödemeli’ olarak bize gönderilmesi, firmamıza fatura ettirilmesi durumunda kargolar kabul edilmeyecek ilgili kargo firmasından TESLİM ALINMAYACAKTIR. İadenin kabul edilmesinin ardından iade bedelinin alıcıya ödenmesi süresi 4-7 iş günüdür. Aynı zamanda alıcının Ücretsiz KargoKampanyası ile sipariş vermiş olduğu bir ürün için iade talebinde bulunması halinde kargo bedeli iade edilecek bedelden düşülerek iadenin ödemesi gerçekleşmektedir.
Siparişinizi kapıda ödeme olarak teslim aldıysanız, iade bedelinin hesabınıza geçmesi için Whatsapp hattımızdan iletişime geçerek banka hesap IBAN bilgilerini , banka adını ve isim soyisim bilgilerinizi bizimle paylaştığınız takdirde ödemeniz hesabınıza geçecektir.
